iPhoneのLINE着信音・通知音が鳴らない：原因と対処法
「さっきまで鳴っていたのに、いつの間にかLINEの音が聞こえなくなった」という経験はありませんか？
LINEの着信音・通知音が鳴らない原因は、iPhone本体の設定、LINEアプリの設定、集中モードなど複数あります。どれが原因かを順番に確認していけば、ほとんどのケースで解決できます。
この記事では、よくある原因を上から順番にチェックできるようにまとめました。
症状・原因・対処法の早見表
まず自分の症状に近いものを確認してください。
| 症状 | 主な原因 | 対処 |
|---|---|---|
| 着信音も通知音も全く鳴らない | サイレントスイッチがオン / 音量ゼロ | ①を確認 |
| 一定時間だけ鳴らない | 集中モードが有効 | ②を確認 |
| バナーは出るが音が鳴らない | 通知のサウンド設定がオフ | ③を確認 |
| 特定の相手からだけ鳴らない | トークルームの通知がオフ / ミュートメッセージ | ④を確認 |
| Bluetoothイヤホン使用中だけ鳴らない | 音声出力先がイヤホンになっている | イヤホンを外すか接続解除 |
| PC版LINEを使っているとき鳴らない | PC版使用中はスマホ通知がオフになる設定 | ④を確認 |
① サイレントスイッチと音量を確認する
最も見落としやすい原因です。iPhoneの左側面にある小さなスイッチが「サイレントモード（消音モード）」のオン・オフを切り替えます。
スイッチをオレンジ色のラインが見える方向に倒すと消音モードになり、LINEを含むすべての着信音・通知音が鳴らなくなります。スイッチを画面側に押し戻すと解除できます。
スイッチを確認したら、次に音量も確認します。
- 設定 → サウンドと触覚 → 「着信音と通知音」のバーを右に動かして音量を上げる
- または音量ボタン（＋）を押して着信音量を上げる（ロック解除中に押す）
着信音量と通話中の音量は別々に管理されています。「通話中は聞こえるのに、着信音だけ鳴らない」という場合は、着信音専用の音量バーを上げてください。
なお、iPhone 15 Proシリーズ以降はサイレントスイッチが「アクションボタン」に変更されています。初期設定では消音モードの切り替えに割り当てられていますが、設定変更している場合はコントロールセンターで消音状態を確認してください。
② 集中モード（フォーカス）の設定を確認する
iOS 15から追加された「集中モード」が、LINEの通知を止めている場合があります。おやすみモードや仕事モードなど、有効になっていると許可していないアプリからの通知音が鳴りません。
特に「就寝前に集中モードをオンにして、そのまま解除し忘れた」というケースが多いです。
集中モードを一時的にオフにする方法
- 画面上部の右端から下にスワイプしてコントロールセンターを開く
- 「集中モード」ボタン（月のアイコン）が青くなっていれば有効な状態
- タップしてオフにする
オフにすると着信音が鳴るようになった場合は、集中モードが原因です。毎回オフにするのが面倒な場合は、LINEを例外に設定しましょう。
LINEを集中モードの例外（許可アプリ）に設定する方法
- 設定 → 集中モード
- 設定を変えたい集中モード（例：おやすみモード）をタップ
- 「許可されたアプリ」→「アプリを追加」→ LINE を選択
- 「許可されたアプリからの通知のみ」にチェックが入っていることを確認
この設定をすると、集中モード中でもLINEからの通知だけは音が鳴るようになります。
③ iPhone本体とLINEアプリの通知設定を確認する
通知のサウンド設定は、「iPhoneの設定」と「LINEアプリの設定」の2か所にあります。どちらかがオフになっているだけで音が鳴らなくなります。
iPhone本体の通知設定（設定アプリ）
- 設定 → 通知 → LINE
- 「通知を許可」がオンになっているか確認
- 「サウンド」がオンになっているか確認
「サウンド」がオフだとバナー表示はされても音は鳴りません。「通知を許可」がオフだとバナーすら表示されません。
LINEアプリ内の通知設定
- LINEアプリを開く → 右下の「ホーム」タブ → 右上の歯車アイコン（設定）
- 「通知」をタップ
- 「通知」がオンになっているか確認
- 「通知サウンド」がオンになっているか確認
- 「アプリ内サウンド」がオンになっているか確認（アプリを開いているときの音）
「通知サウンド」をタップすると着信音の種類を変更できます。「なし」が選ばれていると音が出ません。「LINE」またはお好みの音に変更してください。
また、LINEの通知設定に「一時停止」という項目があります。一定時間だけ通知をミュートする機能ですが、オンになったまま放置されているケースがあります。「通知を再開」をタップするか、オフにしてください。
④ 特定の相手・グループだけ鳴らない場合
全体の設定は問題ないのに、特定の相手やグループからのメッセージだけ音が鳴らない場合は、個別のトークルーム設定を確認します。
トークルームごとの通知設定を確認する方法
- トーク一覧を開く
- 通知が鳴らないトークルームを左にスワイプ
- スピーカーに斜線のアイコン（ミュートアイコン）をタップしてオフにする
ミュートになっているトークルームは、アイコンの横にスピーカーに斜線のマークが表示されています。
相手が「ミュートメッセージ」で送信している場合
LINEには「ミュートメッセージ」という機能があります。送信ボタンを長押しすると選択でき、受け取る側の通知音を鳴らさずにメッセージを届けられます。相手がこの機能を使って送信しているときは、設定を変えても音は鳴りません。
受け取ったメッセージに🔔に斜線のアイコンが表示されていれば、ミュートメッセージです。相手に通常の方法で送ってもらうよう伝えてください。
PC版LINEを使っていると鳴らなくなる場合
PC（Windows・Mac）でLINEを使っている場合、PC版LINEの初期設定では「PC版を使用中はスマートフォン版への通知をオフ」になっています。PCを開いているあいだ、iPhoneには音が来なくなります。
- PC版LINEを開く
- 設定 → 通知
- 「PC版LINEを使用中はスマートフォン版への通知をオフにする」のチェックを外す
⑤ それでも直らない場合の対処法
上記をすべて確認しても解決しない場合は、以下の方法を順に試してください。
Bluetoothの接続を確認する
Bluetoothイヤホンやスピーカーに接続中だと、通知音がそちらに出力されてiPhone本体からは聞こえません。コントロールセンターでBluetoothをオフにするか、イヤホンの電源を切って確認してください。
低電力モードをオフにする
低電力モードがオンだと、バックグラウンド通信が制限されてLINEの通知が届きにくくなる場合があります。設定 → バッテリー → 低電力モードをオフにして確認してください。
→ 予備バッテリーいらず？iPhoneの電池を長持ちさせる効果的な方法
iPhoneを再起動する
通知まわりの動作が不安定になっているときは、再起動で解決することがあります。iPhoneの電源をオフにして、再度電源を入れてください。
LINEとiOSをアップデートする
LINEのバグや、iOS側の通知システムの問題が原因のこともあります。App Storeでアプリを最新版にアップデートし、設定 → 一般 → ソフトウェアアップデートでiOSも確認してください。
LINEを再インストールする
アプリのキャッシュや設定ファイルが壊れている場合、再インストールで解決します。ただし再インストール前にトーク履歴のバックアップを必ず取ってください。バックアップなしで削除すると、過去のトーク履歴が消えます。
- LINEアプリ → 設定 → トーク → トークのバックアップ
- バックアップが完了したらアプリを削除
- App Storeから再インストール
- ログインしてバックアップを復元
まとめ
iPhoneのLINE着信音・通知音が鳴らない原因と対処法をまとめます。
- ①サイレントスイッチ：側面のスイッチでオレンジが見えていたら解除する
- ①音量：設定→サウンドと触覚→着信音と通知音のバーを上げる
- ②集中モード：コントロールセンターで有効になっていたらオフ、またはLINEを例外に追加
- ③iPhone通知設定：設定→通知→LINE→「通知を許可」と「サウンド」をオン
- ③LINEアプリ設定：ホーム→設定→通知→「通知」と「通知サウンド」をオン
- ④トークルーム設定：左スワイプでミュートアイコンを確認、ミュートメッセージや PC版LINE設定も確認
- ⑤Bluetooth / 低電力モード / 再起動 / 再インストール：上記で解決しない場合に順番に試す
最初にサイレントスイッチと集中モードを確認するだけで、大多数のケースは解決します。それでも鳴らない場合は通知設定を1つずつ確認していきましょう。